Libro de Reclamaciones Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. 1. Datos del proveedor Razón social RUC Dirección del establecimiento Teléfono Correo electrónico 2. Datos del consumidor Nombres y apellidos completos Tipo de documento SeleccioneDNICEPasaporte Número de documento Domicilio Teléfono Correo electrónico 3. Información sobre la queja o reclamo Fecha Producto o servicio involucrado Monto reclamado (si corresponde) Tipo de requerimiento SeleccioneReclamoQueja Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: malestar o descontento respecto a la atención al público. Detalle del motivo del reclamo o queja 4. Pedido del consumidor Indica qué solución esperas 5. Declaración y conformidad La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye una denuncia ante una autoridad administrativa. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en el plazo que establece la normativa vigente. [acceptance* declaracion-consumidor] Declaro que la información brindada es verdadera y autorizo su tratamiento para la atención de mi reclamo o queja. Nombre completo del consumidor como firma declarativa
